français

  • English
  • Espana
  • France

GNF

  • GNF
Magaax
0
Comment acheter sur notre boutique ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site en parcourant les catégories, sélectionnant vos articles préférés, et en les ajoutant à votre panier. Ensuite, procédez au paiement et nous nous occupons du reste !
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, et Orange Money pour garantir une expérience d'achat fluide et sans souci.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation. Nous offrons une livraison standard de 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de commande.
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, vous pouvez échanger ou retourner vos articles dans un délai de 24 heures si l‘article ne correspond pas à ce que vous avez commandé. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes intactes. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?
Nous acceptons les cartes de crédit, PayPal, et Orange Money.
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de vêtements prêt-à-porter et d'accessoires pour toutes les occasions. Chaque article est soigneusement sélectionné pour garantir une qualité exceptionnelle et un prix abordable.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon votre localisation. Nous offrons une livraison standard et une livraison express. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de commande.
Y a-t-il des frais de livraison ?
Les frais de livraison dépendent de la méthode choisie. La livraison standard est souvent gratuite à partir d'un certain montant d'achat, tandis que la livraison express peut entraîner des frais supplémentaires.
Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, vous pouvez échanger ou retourner vos articles dans un délai de 1 jours si le produit ne corespond pas a ce que vous avez commandez sinon non. Les articles doivent être dans leur état d'origine avec les étiquettes intactes. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
Quel est le délai de remboursement ?
Le remboursement sera traité sous 1 à 3 jours ouvrables après réception et inspection des articles retournés. Vous recevrez une notification par email une fois le remboursement effectué.
Comment créer un compte sur votre boutique ?
Cliquez sur l'icône Mon compte en haut de la page, puis suivez les instructions pour vous inscrire. Vous pouvez également vous inscrire lors du processus de commande.
Quels sont les avantages de créer un compte ?
Créer un compte vous permet de suivre vos commandes, d'enregistrer vos informations de livraison pour des achats plus rapides et de recevoir des offres exclusives.
Comment entretenir mes vêtements ?
Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements, suivez toujours les instructions de lavage sur l'étiquette. Utilisez des produits de lavage doux et évitez le séchage en machine pour les textiles délicats.
Comment nous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur la page Contact, par téléphone au numéro indiqué, ou par email à serviceclient@votre-boutique.com.